Sistemas de controle: ERP, MRP, MRPII e MES
Os sistemas de controle do chão de fábrica passaram a satisfazer as necessidades das empresas em todos os níveis auxiliando a tomada de decisão, a otimização de processos e a redução de custos. Entretanto, a transformação do mundo dos negócios pós globalização desafia que os sistemas de controle incorporem novas funcionalidades.
Entre elas estão: a gestão da cadeia de suprimentos (SCM), gestão do relacionamento com clientes (CRM), troca eletrônica de documentos (EDI), mineração de dados, Gestão integrada dos recursos humanos.
Nas duas últimas décadas, devido principalmente aos avanços tecnológicos e as facilidades da internet, os sistemas de ERPII incorporaram mais funções, tais como: business intelligente (BI), business-to-business (B2B), (B2C), sistemas de controle de execução de fabricação (MES) entre outras.
- Professor: Ingrid Pereira
- Professor: Raphael Ribeiro Costa
- Professor: Gustavo Soares
- Professor: Gabriela Veroneze